把简单的留给客户，把复杂的留给自己，聊聊外包那些事儿

破晓红尘

     人在外，我们经常谈到服务，什么是最好的服务？这值得所有企业家或者从业者思考。如今的社会经济有无限发展，却也面临无数挑战，优质的服务是吸引客户以及留住客户最好的武器，有时候甚至比价格更甚。片面而言，我个人认为服务其实就是客户把一件事情交给你，你要做的就是接受、处理以及给一个最好的结果，客户不需要去操心如何管理你，只等你很好的服务完成为止，这才是最贴心的服务精神。企业想要发展，仅仅好的服务是远远不够的，核心技术以及成本结构是一个企业的重中之重。精明的企业家往往会把自己产品里面某部分非核心技术的制造外包出去，以提交效率，精简管理体制，降低成本。安迪兄弟视觉设计事务所也算是业内名声斐然的一家平台型外包公司，2010年7月1日成立于北京，《中国外包行业白皮书》称它为“中国新生代外包代表性品牌”。
    安迪兄弟视觉设计事务所隶属于安迪投资咨询（香港）集团公司，作为一个平台，致力于服务雇主与外包业务，用优越轻松的工作环境吸引设计师，开发他们的创作灵感；引导设计在生活中发现时尚、发现设计价值。对有需求的客户承接LOGO、VIS、画册、包装、彩页、会务设计、杂志广告、展览物料等平面设计。为应对客户多方面需求，可协助企业进行资源整合、设计管理，并且对企业的营销出谋划策，从设计到制作与团队完成，减少中间环节，直接给客户好的结果。忧客户之所忧，想客户之所想，安迪兄弟把简单的留给了客户。
    不管是上述的设计也好，出谋划策也罢，其实都是为市场营销做准备。好的营销策略能让产品与企业更易被消费者记住，有正面引导价值。市场营销体现在每一个细节，可以是产品的本身，更可能是一把椅子的摆放位置，见微知著，营销体现在每一个小的细节上，不可忽视。好的营销手腕是完全可以取缔推销的，这是企业最乐意看到的局面。但遗憾的是并不是每个企业都有优秀的营销团队，拥有营销团队、设计团队的多是大企业，那中小企业的出路在哪里？它们也要生存，也要发展，也想要占有市场份额。外包，找合适有经验的外包公司，这个时候就显得尤为重要，作为中小企业专门成立一个营销部门或者设计部分成本都太高了，效率也不见得高，把成本和心力投入在核心技术上才是最好的策略。
    企业把不熟悉的业务外包，只需要投入预算中的成本，即可得到成果。外包公司处处可见，如何选才是最大的学问。安迪公司从客户需求分析、同行业站点对比、网站功能、视觉风格等几个方面确定实现方法以及流程，其在实施建设后会将结果呈现给客户，倾听客户的修改意见，及时修改完善，后续也将跟进网站运作中的维护工作。安迪兄弟把复杂的留给自己。找外包，成本、效率、创意、专业要素缺一个都不行。

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我这也是这样的，外发的是简单的，留给自己的是复杂的